Битрикс24.Сайты и магазины

Новая концепция
интернет-торговли

Впервые Интернет-магазин, CRM и CRM-маркетинг стали единым целым! Вы сразу получаете готовый интернет-магазин со всем комплектом для продаж в онлайн. Все коммуникации с клиентами идут внутри CRM, сохраняются в заказе и истории клиента. Сервис сам помогает менеджерам работать с клиентами и генерирует новые продажи.

Интернет-магазин

за 15 минут

Выберите подходящий для вашего бизнеса дизайн, добавьте нужные блоки из списка, загрузите свои изображения. Это просто!

Идеален на любом устройстве

Ваш интернет-магазин сразу адаптирован для всех мобильных устройств. Покупать с телефона намного удобнее!

Полный комплект для продаж

Подключайте платежные системы, службы доставки, кассы, склады и учет остатков, скидки, интегрируйте магазин с 1С.

Удобная подача товаров

Создавайте красивые галереи, добавляйте любые характеристики и единицы измерения товаров, запускайте акции.

Управление продажами в CRM

Все коммуникации с клиентом идут внутри CRM, сохраняются в заказе и истории клиента. Оказывайте клиентам высочайший уровень обслуживания!

Все инструменты для роста конверсии

Битрикс24 автоматически формирует сегменты из базы клиентов. Отправляйте им email- и sms-рассылки прямо из Битрикс24, показывайте рекламу в соцсетях.

Автоматизация продаж

Автоматизируйте продажи в Интернет-магазине. Роботы CRM проведут клиента по вашей воронке продаж до покупки, и помогут заключить повторную продажу.

Полное соответствие законодательству

Интернет-магазин соответствует 54-ФЗ о применении ККТ и 152-ФЗ о хранении и обработки персональных данных клиентов.

Битрикс24.Почта

Полноценный почтовый
веб-клиент в Битрикс24

ЛЮБЫЕ ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ

Подключайте любые почтовые ящики, отправляйте и принимайте почту прямо из Битрикс24. Количество почтовых ящиков не ограничено.

ОБЩАЯ ПОЧТА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Предоставьте доступ другим сотрудникам к вашим почтовым ящикам. Поручите менеджерам обрабатывать почту за вас!

АВТОТРЕКИНГ
ПОЧТЫ

Любое письмо можно быстро обсудить в Живой ленте, чате, создать на основании письма задачу или событие в календаре.

ИНТЕГРАЦИЯ
С CRM

Свяжите почту с CRM, чтобы отслеживать историю переписки при работе с клиентами и сделками!

Битрикс24.Контакт-центр

единый центр коммуникаций
с клиентами

С Битрикс24 вы получаете полнофункциональный контакт-центр, которые объединяет все цифровые коммуникации с клиентами: телефонию, почту, Открытые линии, обратный звонок, crm-формы, соцсети, онлайн-чат на сайт.

Новый канал
в открытых линиях

Подключите к Открытым линиям и оказывайте поддержку клиентам в одном из самых массовых мессенджеров в мире. Сегодня аудитория WeChat насчитывает более 963 миллинов активных пользователей.

АНАЛИЗИРУЙТЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ ПОДДЕРЖКИ

Благодаря новым аналитическим отчетам в Открытых линиях, вы будете видеть пики активности по каждому каналу коммуникаций, сколько в среднем времени менеджеры отвечают на вопросы, насколько загружен каждый сотрудник.

ЕЩЁ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
ДЛЯ ТЕЛЕФОНИИ

Теперь в карточке CRM можно указывать добавочные номера и звонить по ним. Номера телефонов распознаются в любых форматах, и срабатывают даже без указания кода регионов.

Если интернет отсутствует, входящий звонок может быть переведен на резервный номер.

Битрикс24.CRM

Новые возможности автоматизации продаж

Мы реализовали множество пожеланий клиентов в CRM – двунаправленный обмен данных с 1С, новые возможности роботов и триггеров, обновили карточку CRM и запустили CRM для продажи услуг.

Генератор продаж для вашего бизнеса

Битрикс24 поможет вам организовать повторные продажи! Просто сделайте выборку из вашей базы клиентов, и Битрикс24 автоматически создаст по ним повторные лиды и сделки! Запускайте генерацию повторных продаж самостоятельно или автоматически по расписанию.

Смотреть запись презентации

двунаправленный ОБМЕН ДАННЫМИ С 1C

Теперь между 1С и Битрикс24.CRM действует двунаправленный обмен. Все изменения, которые происходят в CRM (в контактах, компании, заказах и товарах), автоматически появляются в вашей 1C и наоборот. Вам не придется каждый раз вбивать данные вручную в разных программах - все происходит автоматически!

Смотреть запись презентации

Теперь Битрикс24.CRM подходит и для сферы услуг!

Есть бизнесы, которые не продают (в терминах CRM, конечно). Например, рестораны, автосервисы или, даже, запись на прием к врачу. «Сделки» им удобно видеть в календаре – что, когда и кому было назначено. Для таких задач мы выпустили "CRM для продажи услуг".

Теперь в CRM вы с легкостью забронируете время и запишете клиента на услугу. Вы сразу видите, кто из мастеров сейчас занят и в какое время будет свободен! Все сделки вы видите в удобном календарном виде – на день, неделю, месяц.

Смотреть запись презентации

Свои шаблоны документов В CRM

В CRM можно создавать документы по шаблону: акты, счета-фактуры, накладные, доверенности, договоры и другие, и сразу распечатать их. Шаблон легко создается в любом текстовом редакторе.

Смотреть запись презентации

Битрикс24.Задачи и проекты

Автоматизация задач

Создавайте свои сценарии работы с задачами, и автоматизируйте работу с помощью роботов и триггеров. Работайте над задачами и проектами совместно с пользователями других Битрикс24.

Роботы и триггеры в задачах

Роботы самостоятельно поменяют ответственных, проведут задачи по стадиям, отправят SMS уведомления, помогут контролировать нагрузку.

Печать задач и диаграммы ганта

Если вам нужно распечатать список задач, карточку с описанием задачи или диаграмму Ганта – теперь вы легко это сделаете в Битрикс24.

Задачи в Битрикс24.Network

Теперь вы можете ставить задачи коллегам, которые работают в других Битрикс24 через Битрикс24.Network. Работайте вместе и успевайте вовремя!

Битрикс24.Сайты

оживите свой сайт!

С Битрикс24 ваши сайты оживают на глазах – скоро вы сможете добавлять и настраивать анимацию, использовать новые блоки. Теперь подключение своего домена к сайту бесплатно!

15+ новых шаблонов

Просто выберите шаблон для вашего бизнеса

70+ новых блоков

Ваш сайт выглядит особенным!

Настройка анимации

новая коллекция анимированных блоков

Адаптация сайта

идеально отображается на всех устройствах

оптимизация seo

Сайты проходят Google Page Speed-тест

отмена и повтор

помогаем избегать ошибок и повторять успех

Битрикс24.Компания

удобство и скорость работы

Битрикс24.Компания помогает коллегам общаться и работать вместе. С новым мобильным приложением, поиском, эластичным диском и обновленными бизнес-процессами работать одно удовольствие!

НОВЫЙ МОБИЛЬНЫЙ МЕССЕНДЖЕР. ВСЕ ДЛЯ РАБОТЫ БЕЗ КОМПЬЮТЕРА

С новым мобильным мессенджером вы сможете быстро обмениваться сообщениями, отправлять и просматривать видео, создавать групповые чаты.

Печать любой страницы Битрикс24

Теперь любую страничку в Битрикс24 вы сможете распечатать всего в несколько кликов!

Работать с файлами в облаке стало удобнее

Битрикс24.Диск получил новый интерфейс – он стал быстрее и удобнее, появился поиск, новый список файлов. Стало удобно копировать, делиться, просматривать файлы.